השבוע ברכב-ניוזלטר שבועי מתחום הרכב והתחבורה

השבוע ברכב

גיליון מס. 172

עדכון שבועי מתחום שרותי הרכב והתחבורה

17.06.2010

בגיליון זה...
המהדורה המרכזית
חדשות אחרונות

חוזרים ופרסומים רשמיים
לוח מודעות
רווחה תרבות ופנאי

הרשמה לניוזלטר

צפייה בגיליונות קודמים

המהדורה המרכזית

משלחת עסקים עם נשיא המדינה לדרום קוריאה, ניגודי עניינים, ישיבת מועצת האיגוד בשבוע הבא.-רונן לוי

לחץ לצפייה

משלחת עסקים עם נשיא המדינה לדרום קוריאה

כפי שדווח, בשבוע שעבר הצטרפתי למשלחת הנשיא לדרום קוריאה ואולי לא במקרה- דווקא בימים לא קלים לעם ישראל ולמדינת ישראל ברחבי העולם. שהותנו שם כללה בין היתר סיורים (במפעל הרכב –יונדאי, בחטיבת האלקטרוניקה של סמסונג ובחברת התקשור SK), מפגשים עסקיים ואירועים דיפלומטיים טקסיים.

במהלך ימים אלה התוודעתי לחלק ניכר מחברי המשלחת ולעשייה מפוארת של חברות ישראליות בתחומים רבים ומגוונים. בנוסף לכך, הכרתי את הצוותים הנפלאים של מכון הייצוא, של לשכת הנשיא, של התאחדות התעשיינים, של להב ושל משרד התמ"ת. אלה היו ימים בהם הלב מתרחב ובהם חשתי גאווה רבה כישראלי, כליברל וכיהודי שקשר את גורלו ואת גורל משפחתו בארץ ישראל.

בסיור זה גם קשרנו קשרים עם גורמי ממשל ישראלים ועם גורמים קוריאניים ואני מקווה שקשרים אלה יתפתחו ושבאמצעותם נשכיל לסייע למשפחת המוסכים הקוריאנים והם יסייעו לנו במקביל במסע הארוך של כלל המוסכים בעולם לפתיחת התחרות בענף תיקוני הרכב ולהעמקת הידע המקצועי בתיקון כל הרכב במוסכים הקוריאנים והישראלים.

אני חייב להודות מעל במה זו לנשיא להב, יהודה טלמון, לנשיא התאחדות התעשיינים מר שרגא ברוש ולמנכ"ל המכון הישראלי לייצוא, מר אבי חפץ ולצוותו הנפלא על הארגון על הפרגון ועל הביצוע המכובד והמכבד.

ניגודי עניינים

השבוע פורסמה כתבה מצערת, בלתי מבוססת, מכלילה ובלתי אחראית בעליל אודות פועלו של איגוד המוסכים בתחום פיתרון הסכסוכים בין מוסכים לבין בעלי רכב. נראה, על פי ניסוח הכתוב והצגת התמונה שלי בצירוף ציטוט שהמציא מאן דהו בעריכת הכתבה, כי הכותב ו/או העורך עשו כל מאמץ לערער את האמון המרשים, שנבנה בעמל רב (רב מאד) בין איגוד המוסכים לבין הציבור הרחב בישראל.

יחד עם זאת, העדפנו להתייחס לכתבה ולכותב בסלחנות מאחר ואני מניח כי הכותב מאמין ב"עובדות" אותן הציג לראוות הציבור אודותיי, אודות המוסכים ואודות האיגוד ואין לנו עניין להתערב בביטוי תחושותיו האישיות של מאן דהו גם אם אלו מבוססות על אדנים רעועים (פסק בורר).

תנוח דעתכם כי האיגוד שלנו על שלל מוסדותיו, עובדיו ונציגיו הציבוריים פועלים ביושר, בפיקוח מלא של יועצים משפטיים, של אורגני ביקורת שונים ועל ידי מנהיגים שמושגי האחריות והיושר כנר לפעילותם גם כלפי הציבור שלנו וגם כלפי הציבור הרחב.

אנו נמשיך לשרת את ציבור המוסכים ואת ציבור לקוחות המוסכים ונהגי הרכב בישראל באותו אופן ומאותו מקור הלהבה הנובעת מאמונה שלמה בצדקת הדרך הפועלת לכיוון אחד בלבד – טובת הציבור, שאנחנו (למי ששכח) חלק ממנו.

העשייה שלנו בתחומי הצרכנות והבטיחות בדרכים היא עשייה הראויה להוקרה ולעידוד ולבטח שלא לגינוי. ניגוד העניינים, אם כך, שייך במקרים אלה לאחרים מאחר ואין כל ניגוד עניינים כשהתוצאה היא - לקוח המוסך מרוצה. ואין כל ניגוד עניינים כשלקוח המוסך מקבל תיקון בטוח ואין כל ניגוד עניינים כשהמוסך מתפרנס משירות שהוא מספק. בין לקוח לבין מוסך יש מו"מ ויש מאזן בריא של תן וקח הדדי וככל שהמטרה העיקרית מצליחה ושני הצדדים מרוצים – זה העניין ואין בו ניגודים.

ישיבת מועצת האיגוד בשבוע הבא

מועצת האיגוד תתכנס בשבוע הבא ובה יוצג דו"ח הנהלת האיגוד על העשייה העניפה שלנו בחציון האחרון :

קידום חקיקה בתחום תיקוני רכב על ידי מתקנים לא חוקיים, קידום חקיקה לסיום ההמצאה הישראלית המסוכנת – "אובדן להלכה", קידום הגילוי הנאות ברישיון הרכב כפועל יוצא לערך הרכב הנסחר ולמצבו הבטיחותי, קידום העשייה לביטול הבידול בהשתתפות העצמית בין מוסכי ההסדר למוסכים החופשיים, קידום העשייה בתחום יחסי העבודה, קידום המאבק בהוראת הנוהל המפלה בתום הסחר ברכב המשומש – "תו-סוחר" למוסכים (בימים הקרובים תוגש עתירה כנגד אגף הרישוי והנושא יועבר להכרעת בית המשפט הישראלי),קידום העשייה בתום ההגבלים העסקיים והפגיעה בתחרות – נושא זה יורחב בקרוב על ידינו ותפורסם הודעה נפרדת בנושא. קידום והמשכיות הטיפול בנושא מיסוי השימוש ברכב והשפעתו על שוק תיקוני הרכב, קידום (בשלבים סופיים) לאיחוד מקצועות הרכב, קידום עשייה בתחום צמצום ההונאות בכל הקשור לאישורי תקינות רכב, קידום איסוף המידע והידע בתחום תיקון הרכב הכללי ועוד הרבה נושאים חשובים עליהם אנו עמלים בימים אלה.

בנוסף לכך, יוצגו המינויים החדשים באיגוד (מנכ"ל ודוברת), יוצג מבנה ארגוני חדש לשיפור השירות למוסכים בסניפי האיגוד וכן תוצג מערכת המחשוב החדשה ה- CRM אותה השקנו בחודשים האחרונים ושתסייע לנו להמשיך ולשפר את השירות למוסכים ולאזרחים הפונים לסיוע באיגוד (סכסוכים עם מוסכים, דיווח על מוסכים לא חוקיים, דיווח על עוולות בסחר, סיוע ועזרה פרטנית לאזרחים שנפגעו מהפסד כיסוי ו/או מתיקון לקוי בגין התנהלות של חברות ביטוח – השבוע פורסם פס"ד מדהים וצודק של לקוח מוסך שקיבל מאיתנו (באמצעות היועמ"ש עו"ד אינגריד הר-אבן) ומהשמאי הירושלמי דורון עד, סיוע וליווי בכל הליך התביעה הצודקת שלו – התוצאות מדברות בעד עצמן.

הישיבה תתקיים באווירת עצב ושמחה גם יחד – נערוך טקס פרידה משני אנשים יקרים שסייעו לנו ותרמו תרומה נכבדת ומכרעת להצלחת הפעילות שלנו בכל התחומים הצרכניים והמקצועיים – אילן מלמד המנכ"ל היוצא ודורון אובז'נק דובר האיגוד היוצא. טקס זה אינו יכול להחיל את מידת הוקרת התודה שלנו לעובדים נהדרים אלה שיצאו לדרך חדשה ובטוחני כי בכל אשר יפנו – יצליחו ויביאו את מעסיקיהם להצלחה ולהנאה צרופה מהדרך להגשמת היעדים. אני יכול רק להיות גאה בעובדים כאלה ואני שמח וגאה על כי כלל עובדי האיגוד ושעובדים לשרותכם במשך שנים רבות קורצו מאותו זן של בני אנוש המלאים חוכמה ומוטיבציה והכי חשוב – האהבה לתת שירות. תודה להם.

רונן לוי, יו"ר איגוד המוסכים בישראל ופורום התיקון הבטוח. שלח דוא"ל

חדשות אחרונות ● כתבות ומאמרים ● פינה משפטית ● השבוע בתקשורת

לחץ לצפייה

חדשות אחרונות:

המאבק על עצמאות מקצוע השמאות news1 / 14.06.2010

אל תיחתו ואל תאפשרו לרפות ידיכם. קבלו את כל הגינויים הללו כמחמאות וכמראה להצלחת היעד. לא קל להיות ראש איגוד מקצועי, לא קל להיות שליח ציבור. תשאלו אותי, תשאלו כל אחד אחר הנושא עול תפקיד זה. ולא בכדי אני מדבר על "עול", בעוד אחרים, לעיתים, מתייחסים לתפקיד כאל "כיבוד".

בימים אלו, עומד האיגוד העמית לנו אשר היה והינו שותפנו לרבות מתפיסות העולם בהן אנו אוחזים ולמאבקים הציבוריים אותם אנו מנהלים - איגוד שמאי ביטוח בישראל - בפני בחירות פנימיות לראשות ולמוסדות האיגוד. אך דווקא בעת הזו, עובר איגוד זה ימים קשים, אולי הקשים בתולדותיו - והינו נשוא להתקפות בלתי פוסקות הן מבית והן מחוץ ולא בכדי. לכתבה

זהירות: מכוניות מסוכנות על הכבישים דה מרקר/ 15.06.2010

אובדן להלכה זהו נזק גלובלי שנגרם לרכב בעקבות אירוע תאונתי (המוגדר בין 40% ל-60% בדרך כלל). כאשר הנזק לרכב עומד עובר את ה-60%, הוא מוגדר כטוטאל לוס ודינו פירוק. ואולם כאשר עלות תיקון הנזקים היא על הגבול של כדאיות הכלכלית או הבטיחותית, על השמאי להחליט מה עושים עם הרכב. לכתבה

טויוטה ישראל: 90% מהמכוניות סיימו את הריקול כלכליסט/ 17.06.2010

מנכ"ל יוניון מוטורס: מתוך 32,924 בעלי מכוניות טויוטה שזומנו לביצוע ריקול לדוושת התאוצה, עד כה הגיעו למוסכי היבואנית 29,372 לקוחות.

90% ממכוניות טויוטה שזומנו למוסכי החברה לביצוע ריקול לדוושת התאוצה תוקנו, כך עולה מנתונים שהציג מיכה כרמון, מנכ"ל יוניון מוטורס, יבואנית טויוטה במהלך הצגת טויוטה קורולה החדשה בישראל. לדברי כרמון, מתוך 32,924 בעלי מכוניות טויוטה שזומנו לביצוע הריקול, עד כה הגיעו למוסכי היבואנית 29,372 לקוחות. לכתבה

פינה משפטית:

התחזות בקלי קלות אינגריד הר-אבן, עו"ד*

מדהים איך גם בעידן שלנו קל להתחזות לאדם אחר, למכור רכב לא שלך, שאגב עבר תאונה קשה בלי לגלות זאת לרוכש, וגם ל"ייצר" טופס בדיקה כאילו הרכב תקין. מזל שהמשטרה הסכימה להתערב (הפעם) קישור לפסק הדין.

תחום הרכב מאז ומעולם היווה "מקור משיכה" לעבריינות מסוגים שונים, ולצערנו - גם של מי שמקצועו ופרנסתו בתחום. ולמרות שאנו כבר "רגילים", הרי כושר ההמצאה והאילתור של הנאשם במקרה שהבאנו היום, כמו גם עזות המצח שהפגין– מעידים של "שדרוג" עברייני מסוכן שאנו כציבור חייבים להיות ערניים לו ולשים לו קץ מיידי.

כנגד נאשם זה הוגש כתב אישום המייחס לו עבירות של שימוש במסמך מזויף (תעודת זהות), התחזות כאדם אחר וקבלת דבר במרמה – וכל זאת – תאמינו או לא – בכדי למכור רכב אחד ולהסתיר מהרוכש התמים את העובדה שהרכב היה מעורב בתאונה קשה ויצא מכלל שימוש.

איך עושים זאת? מסתבר שפשוט למדי: כל שעליך לעשות הוא לפרסם מודעה למכירת הרכב – אפשר גם לייפות בה קצת את המציאות ולטעון שהרכב יד ראשונה למרות שעבר כבר כמה ידיים, כשמתקשר רוכש פוטנציאלי אמור לו שאתה בעלי הרכב למרות שזה לא נכון, ושמדובר ברכב במצב תקין שלא היה מעורב בתאונות. את הפראייר התורן הרי תמיד תצליח למצוא ולמכור לו את הרכב. אה, וכמובן – כדאי שתהיה לך גם תעודת זהות מזויפת של "בעל הרכב". ועוד "עצה"– תדאג "להתחבר" עם בעל מכון בדיקה שאליו תוכל לקחת את הרוכש "באקראי" ושידאג להנפיק טופס בדיקה המתאים לדרישותיך והמצאותיך ולאו דווקא למצב הרכב.

הרוכש התמים הגיש את התלונה למשטרה מיד כשגילה שהרכב עבר תאונה קשה, כך שבמקור התלונה עסקה בהונאה בסחר ברכב משומש. בשלב זה, אפילו המשטרה לא עלתה על כך שה- "מוכר" כלל לא היה בעלי הרכב הנחזה (ואגב, הבעלות כנראה מעולם לא היתה רשומה על שמו, ותכלית ההתחזות היתה כפי הנראה לשכנע את הרוכש שמדובר ביד פרטית). כיום, לצערנו ומניסיוננו, לרוב מסרבים במשטרה לקבל תלונות על הונאות "בלבד" ומפנים את הנפגעים ל- "הליך אזרחי". למזלו של הרוכש במקרה זה, ושל כולנו כחברה – המשטרה לא "נפנפה" את התלונה אלא טיפלה בה ברצינות.../ למאמר המלא

"בראי החוק": המאגר המשפטי המלא של פורום התיקון הבטוח

* הכותבת, בעלת משרד עו"ד פרטי ויועצת ופרוייקטורית משפטית לאיגוד המוסכים בישראל. שלח דוא"ל

השבוע בתקשורת:

המאבק על עצמאות מקצוע השמאות [news1]

זהירות: מכוניות מסוכנות על הכבישים [דה מרקר]

טויוטה ישראל: 90% מן המכוניות סיימו את הריקול [כלכליסט]

לראשונה בישראל: שלמה Sixt קיבלה אישור לפעול כיבואן מקביל [גלובס]

ארץ הטייקונים הבלתי מוגבלים [גלובס]

טופס 'גילוי נאות' במכירת רכב משומש להורדה

חוזרים ופרסומים רשמיים ● הכשרה והעשרה מקצועית

לחץ לצפייה

לוח מודעות

לחץ לצפייה

רווחה תרבות ופנאי ● ערוץ הרכב: חדשות וידאו ● אתר בשבוע ● הומור ועוד
רווחה תרבות ופנאי השתלמות מלון הנסיכה אילת שלישיית מה קשור הינה קבוצת קומיקאים ישראלית הכוללת את הבדרנים ציון ברוך, אסי ישראלוף ושלום מיכאלשווילי. בשנת 2003 החלה השלישייה לעסוק במוזיקה. חברי השלישייה גדלו יחד ברמלה, ובבגרותם עברו להתגורר יחד בתל אביב. כבר בצעירותם העלו מופעי סטנד-אפ והומור, ואף הופיעו במהלך שירותם בצה"ל בהתנדבות ביחידות ובבתי סיעוד. תאריכים: 25.06, מוזיאון תל אביב, תל אביב. מחיר מיוחד: 80 ₪ לכרטיס (במקום 95) בחירת מושבים והזמנת כרטיסים כאן לקבלת ההטבה, יש להיכנס לאתר באמצעות שם משתמש: איגוד המוסכים, סיסמא: 5544.
ערוץ הרכב התחלה נכונה בשיווק של המוסך שלך פילוח קבל היעד והכרת מצוקותיו. ההתחלה הנכונה בשיווק של המוסך שלך. אלכס ארנון מומחה לשיווק מוסכים בדרך חדשנית. לצפייה.
אתר השבוע jklmn דירוג שבועי לאתר מתחום הרכב והתחבורה שם ותיאור: www.felix.co.il אתר הבית של קבוצת פליקס בע"מ, לחברה יש שמרכז שירות ואולם תצוגה,האתר קל ונוח לתפעול. התמצאות: y עיצוב ותוכן: y עדכונים שוטפים: y עניין: y דירוג כולל: jklmy חושבים שהאתר שלכם שווה? עדכנו אותנו
הומור לחץ לצפייה משוגע אומר לחברו בא לך לשחק כדורגל? אבל אין לנו מגרש כדור וצופים אל תדאג אני אהיה ה 22 שחקנים והשופט ואתה תהיה 20 אלף אוהדים טוב הם מתחילים לשחק ופתאום זורק המשוגע בקבוק על השופט אז המשוגע אומר לו : למה זרקת עלי את הבקבוק אז הוא עונה לו מה אתה בא אלי יש פה 20 אלף צופים.

חבר לה"ב-לשכת ארגוני העצמאים והעסקים בישראל

מסונף למועצה האירופית המשותפת לסחר ושרותי רכב

איגוד המוסכים בישראל ®

חבר פורום ארגוני

ענף הרכב בישראל ®

הפורום להבטחת תקינות

ובטיחות בתיקוני רכב ®

המכללה הטכנולוגית

לרכב בע"מ ®

'השבוע ברכב' הינו עיתון דוא"ל (Newsletter), המופץ לכ-30,000 מנויים, בתדירות שבועית. הנושאים המרכזיים בהם הוא עוסק: רכב ותחבורה, ביטוח, ליסינג, בטיחות בדרכים ועוד (ניתוח וסיכום שבועי, חדשות אחרונות מהתחום, כתבות וידאו-'ערוץ הרכב', מידע צרכני, מאמרים משפטיים, הכשרה מקצועית, כנסים, תערוכות ועוד).

אתר www.iga.co.il שולח עדכונים במגוון תחומים בענף הרכב והתחבורה. השירות ניתן חינם, ללא כל כוונת רווח ואינו מותנה בדבר. הוספה/הסרה מרשימת התפוצה, באמצעות הקישור הבא או באמצעות פנייה בדוא"ל.

חלק מהניסוחים המופיעים בניוזלטר זה נכתבים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד. מובהר כי כל האמור בלשון זכר או נקבה, מתייחס לשני המינים, ללא כל אפליה. ט.ל.ח. © כל הזכויות שמורות לאיגוד המוסכים בישראל. דוא"ל לפניות