איגוד המוסכים בישראל

מוסד הבוררות

מהו מוסד הבוררות

מוסד הבוררות הארצי של אגוד המוסכים הוא הגוף המקצועי היחיד בישראל, המביא לידי סיום מחלוקות משפטיות ופרטיות בתחום שרותי הרכב והתחבורה.

מוסד הבוררות בודק, מברר ופוסק במחלוקות וסכסוכים בין אזרחים פרטיים בעלי רכב לבין מוסכים, מכוני רישוי/בדיקה וכן בין גופים, חברות וארגונים, כאשר המחלוקת ביניהם קשורה לתחום זה. המוסד הגדול והוותיק פעיל מאז שנות ה-40.

הבוררויות עצמן מתנהלות בכל אחד מסניפי אגוד המוסכים ברחבי הארץ.

המוסד וצוותו המקצועי צברו במשך השנים ניסיון רב ביישוב מחלוקות ונתינת פתרונות מקצועיים לסכסוכים שונים וזכה במשך השנים למוניטין חיובי והערכה מקצועית רבה הן מהצדדים עצמם והן מעורכי דין ובתי המשפט בישראל.

הבוררות מנוהלת באמצעות המחלקה המשפטית של איגוד המוסכים . לכל תיק בוררות המתנהל באיגוד המוסכים מוקצים לרוב 3 בעלי מקצוע מתחומי הרכב והתחבורה אשר הוסמכו לתפקיד על ידי איגוד המוסכים.

הבוררים מחולקים על פי תחומי התמחותם הכוללים את התחומים הבאים : אוטוטק רכב קל, אוטוטק רכב כבד, כלי צמ”ה וטרקטורים, פחחות וצבע , אוטוטק דו-גלגלי וצמיגים ופרונט.

הבוררים, בעלי מוסכים בעצמם או מנהלים מקצועיים/בעלי כתבי הסמכה במקצועות המתאימים פועלים בהתנדבות מלאה.

כדי לשמש כבוררים עוברים המועמדים קורסים מקצועיים המקנים להם את הידע והכישורים לניהול בוררות (מההיבט המשפטי שלה).

יתרונותיו הבולטים של ההליך במוסד הבוררות של האגוד באים לידי ביטוי בידע המקצועי, בניסיון הרב וביכולת המוכחת ליישב חילוקי דעות מקצועיים-טכניים וכמובן בבוררים עצמם, הנחשבים מומחים בתחומם. לא פלא הדבר, כי מוסד הבוררות של אגוד המוסכים הפך לשם דבר בענף, וזו בזכות ולא בחסד.

מהו הליך הבוררות

הליך הבוררות הנו מהלך בו הצדדים מוסרים בידי גורם נטול פניות מקצועי בתחום הרלוונטי, את הסמכות להכריע במחלוקת ביניהם.

להבדיל מהליך משפטי רגיל, אשר לרוב אורך זמן רב ומצריך שימוש בחוות דעת מקצועיות ולהבדיל מגישור אשר למעשה לאף גורם אין סמכות להכריע (מצב של חוסר הכרעה מאלץ את הצדדים לחזור לבית המשפט), הבוררות הינה הליך קצר יחסית, אשר בו בסופו של דבר – מוכרעת המחלוקת בין הצדדים.

בוררות הינה דרך יעילה וקצרה לסיום מחלוקת בין צדדים.

ההליך עצמו קצר יחסית, מקצועי ותכליתי ומאפשר וודאות באשר לתוצאה ע”י הכרעה מהירה ומקצועית ללא עוררין. בשונה מהליכים בבית משפט או גישור.  

אופן ההגעה לבוררות

  1. בית משפט – במקרים בהם בתי המשפט אינם יכולים לפסוק (בתביעות בהן נדרש ידע מקצועי/טכני והבנה בתחום הרכב), מופנים התיקים להמשך טיפול במוסד הבוררות של איגוד המוסכים.
  2. מחלוקת בין הצדדים- מחלוקת יכולה להגיע לאיגוד בצורת תלונות. אם וכאשר המחלוקת המקצועית לא באה לידי פתרון או הובאה לסיומה בהליך הידברות בין הצדדים, היא מועברת לבוררות .

העברת תלונה שלא נפתרה בדרך של הידברות בין הצדדים לבוררות מחייבת הסכמה בין הצדדים (ללא פנייה לבית המשפט) כתנאי מקדים לקיום הבוררות.

כיצד מתנהלת הבוררות באיגוד המוסכים

  1. פתיחת תיק בוררות – מחלקת פניות הצבור בכל סניף שומרת על קשר עם הצדדים ואחראית על הכנת תיק הבוררות:
  2. גביית דמי טיפול (על ידי המזכירות) עבור פתיחת תיק בוררות.
  3. קבלת כתבי טענות הצדדים/כתב תביעה, כתב הגנה והחלטת השופט/ת (תיקים המופנים מבתי המשפט).
  4. קבלת חומר ראיות – חשבוניות, דוחות שמאי, חוות דעת וכל מסמך רלוונטי אחר (צילומים בלבד).
  5. בחירת צוות בוררים מתאים ע”פ סוג הרכב, האופי הטכני של המחלוקת והמומחה המקצועי הנדרש.
  6. מהלך הדיון בבוררות
  • לאחר פתיחת תיק הבוררות, מוזמנים הצדדים לדיון ונתינת עדות.
  • כל צד רשאי להביא עמו לדיון עדים וראיות כרצונו.
  • הצדדים רשאים להגיע מיוצגים ע”י בא כוח אחר או עו”ד ובתנאי שהנ”ל מצויד בייפוי כוח חתום ע”י התובע/נתבע וצילום תעודת הזהות שלו.
  • נציג חברה חייב להגיע עם חותמת החברה וכתב מינוי המייפה את כוחו לייצג את ענייניה.
  • במידה וקיימת הכרות מקדימה בין מי מהבוררים לאחד הצדדים, אשר מתגלה – חובה על הנוכחים לציין זאת ולקבל את אישור כל הנוכחים.
  • הצדדים חותמים על שטר בוררות, המסמיך את הבוררים לדון בעניינם ומתאר את נוהל הבוררות במוסד הבוררות שליד אגוד המוסכים בישראל.
  • נערכת בדיקה מקיפה עם כל הגורמים המעורבים, כולל שליחת הרכב לבדיקה טכנית, במידת הצורך.
  • לעיתים בוררות מסתיימת בפשרה בהסכמה כבר במהלך הדיון הראשון.
  • במידה ונדרשים דיונים נוספים, הצדדים מוזמנים שוב.
  • הצדדים מיודעים ומקבלים עדכונים (בדואר) במשך כל התהליך.
  • ההליך עצמו קצר יחסית ותכליתי (תלוי במהות התיק, זמינות הצדדים והבוררים, עומס עבודה וגורמים נוספים). לפסק הבוררות עצמו תוקף משפטי לכל דבר ועניין.

מעמד הבוררות

הבוררות מתנהלת תוך הסתמכות על החוק (הוראות חוק הבוררות, תשכ”ח – 1968) ולפסק הבוררות המתקבל מעמד ותוקף משפטי מחייב.

 

אישורי תנועה ועבודה בהתאם לתקנות שעת חרום בשל התפרצות נגיף הקורונה החדש

להורדה לחץ כאן