יישוב תביעה על ידי גופים מוסדיים

במשטר בו מתקיים סילוק תביעות הוגן, יהיה הליך יישוב התביעה כלפי הצרכניםשקוף ככל שניתן. תנאי יסודי לסילוק תביעה יעיל הוא פעולה בתום לב, הן שלהחברה והן של הצרכן

 לצפיה בקובץ