בג”ץ אולי הוציא את שמאי הרכב מחברות הביטוח – אך חברות הביטוח לא הרפו את אחיזתן בשמאים. באמצעות לחצים, איומים ואף נידוי מרשימת השמאים שעימם הן עובדות, החברות מפחיתות את הערכת הנזק – ואתם נפגעים. כך מתנהל שלטון הפחד של חברות הביטוח. “לא מדובר ביוצא מן הכלל אלא בכלל. עד שלא תשתנה השיטה, כל עוד השמאים ימשיכו להיות כפופים לחברת הביטוח – האינטרסים היחידים שהם ישרתו יהיו שורת הרווח של החברות”, אומר רונן לוי, יו”ר איגוד המוסכים, החושש להרבה יותר מנזק לכיס הלקוח: “השמאים לא צריכים להיות שליחים של הלקוחות או של החברה, אלא של הבטיחות של כולנו בכביש. טיפול ברכב רק דרך החור של הגרוש עלול להוות סכנת חיים”.
כדי להילחם בתופעות פסולות הפוגעות בבעלי הרכב בישראל ומסכנות את הנהגים על הכביש, אנו נזקקים לעזרתו של הציבור.
מוקד דיווח ומסירת מידע זה עומד לרשות הציבור בקבלת פניות של אזרחים אודות פעילויות לא חוקיות, פסולות או עוולות צרכניות בתחום הרכב, הביטוח והליסינג. האזרחים שידווחו, רשאים להישאר אנונימיים, ואינם חייבים להזדהות או למסור פרטים אישיים. ניתן להסתפק בפרטי המקרה וכן בפרטים כלליים על המעורבים. עם זאת, מידע שיתקבל בתוספת פרטי השולח יעזור לנו לסווג את הפנייה בעדיפות גבוהה יותר וכן ליצור קשר במידת הצורך לקבלת מידע נוסף.
המידע, לאחר שיעובד וייבדק, יכול ויועבר לטיפול הגורמים המקצועיים הנוגעים לעניין או לאמצעי התקשורת ועל פי שיקול דעתנו. בכל מקרה, אנו מתחייבים לשמור על דיסקרטיות מלאה למוסר המידע. כמו כן, ניתן לפנות בצורה אנונימית באמצעות פקס: 5620383–03 או בפנייה בדואר לכל אחד מסניפנו ברחבי הארץ. לטיפול במקרים פרטניים ולסיוע נוסף אנא פנו אל מחלקת פניות הציבור. אנו מודים לך מראש על שיתוף הפעולה.