בשבוע הראשון של ינואר התפרסמה ב-G כתבה שעסקה במלחמת מחירוני הרכב בין השמאי הוותיק לוי יצחק לבין המתחרה הטרי מבית יד2. הצדדים לא חסכו ביקורת זה מזה, אולם סביב נושא אחד הייתה תמימות-דעים: הם הכחישו ודחו את הטענה שמחירי המחירון אינם משקפים את המחירים האמיתיים בשוק. בין היתר הם טענו כי העובדה שחברות הליסינג (שרוכשות 60% מהמכוניות החדשות) זוכות להנחות אדירות לא צריכה לבוא לידי ביטוי במחיר המשומשות לצרכן הפרטי.
כדי להילחם בתופעות פסולות הפוגעות בבעלי הרכב בישראל ומסכנות את הנהגים על הכביש, אנו נזקקים לעזרתו של הציבור.
מוקד דיווח ומסירת מידע זה עומד לרשות הציבור בקבלת פניות של אזרחים אודות פעילויות לא חוקיות, פסולות או עוולות צרכניות בתחום הרכב, הביטוח והליסינג. האזרחים שידווחו, רשאים להישאר אנונימיים, ואינם חייבים להזדהות או למסור פרטים אישיים. ניתן להסתפק בפרטי המקרה וכן בפרטים כלליים על המעורבים. עם זאת, מידע שיתקבל בתוספת פרטי השולח יעזור לנו לסווג את הפנייה בעדיפות גבוהה יותר וכן ליצור קשר במידת הצורך לקבלת מידע נוסף.
המידע, לאחר שיעובד וייבדק, יכול ויועבר לטיפול הגורמים המקצועיים הנוגעים לעניין או לאמצעי התקשורת ועל פי שיקול דעתנו. בכל מקרה, אנו מתחייבים לשמור על דיסקרטיות מלאה למוסר המידע. כמו כן, ניתן לפנות בצורה אנונימית באמצעות פקס: 5620383–03 או בפנייה בדואר לכל אחד מסניפנו ברחבי הארץ. לטיפול במקרים פרטניים ולסיוע נוסף אנא פנו אל מחלקת פניות הציבור. אנו מודים לך מראש על שיתוף הפעולה.