דילוג לתוכן
כל השירותים פעילים מאז 1942 · הארגון היציג של ענף שירותי תחזוקת הרכב בישראל
איגוד המוסכים בישראל SINCE 1942
ארכיון הפרסומים

מי רוצה לאבד אחריות?

ארכיון הפרסומים ←
2007-08-18 ■ בכותרות העיתונות

מדבקות שהוצמדו למכוניות מסוג סיטרואן, מזהירות שכדי לא לאבד אחריות, מחויב בעל הרכב לטפל בו רק במוסכים מורשים מטעם היבואנית. הממונה על ההגבלים בודקת. …כוונת חוק ההגבלים פשוטה: לאפשר לבעל הרכב לבחור באיזה מוסך הוא מעוניין לטפל במכוניתו, וזאת מבלי להפר את האחריות. דורון אובזנק, דובר איגוד המוסכים, מסביר: “על-פי סעיף 50 ב’ לחוק ההגבלים, משנת 1988, כל בעל רכב יכול לבחור היכן ברצונו לקבל שירות לרכבו, גם כאשר הרכב עדיין נמצא במסגרת אחריות היבואן”. הדבר נכון לכל סוגי הטיפולים והתיקונים, למעט כאלה בהם יש צורך לממש את אחריות היבואן. “למען הסר ספק,” מחדד אובזנק, “היבואן אינו מורשה לשלול אחריות אם בעל הרכב בחר לבצע טיפולים במוסך שאינו מורשה מטעם היבואן”. יש להבהיר כי החוק מתייחס לטיפולים במוסכים מורשים מטעם משרד התחבורה.

לצפיה בכתבה המלאה

איך אפשר לעזור?

→ חזרה לנושאים

מסירת מידע

כדי להילחם בתופעות פסולות הפוגעות בבעלי הרכב בישראל ומסכנות את הנהגים על הכביש, אנו נזקקים לעזרתו של הציבור.

מוקד דיווח ומסירת מידע זה עומד לרשות הציבור בקבלת פניות של אזרחים אודות פעילויות לא חוקיות, פסולות או עוולות צרכניות בתחום הרכב, הביטוח והליסינג. האזרחים שידווחו, רשאים להישאר אנונימיים, ואינם חייבים להזדהות או למסור פרטים אישיים. ניתן להסתפק בפרטי המקרה וכן בפרטים כלליים על המעורבים. עם זאת, מידע שיתקבל בתוספת פרטי השולח יעזור לנו לסווג את הפנייה בעדיפות גבוהה יותר וכן ליצור קשר במידת הצורך לקבלת מידע נוסף.

המידע, לאחר שיעובד וייבדק, יכול ויועבר לטיפול הגורמים המקצועיים הנוגעים לעניין או לאמצעי התקשורת ועל פי שיקול דעתנו. בכל מקרה, אנו מתחייבים לשמור על דיסקרטיות מלאה למוסר המידע. כמו כן, ניתן לפנות בצורה אנונימית באמצעות פקס: 5620383–03 או בפנייה בדואר לכל אחד מסניפנו ברחבי הארץ. לטיפול במקרים פרטניים ולסיוע נוסף אנא פנו אל מחלקת פניות הציבור. אנו מודים לך מראש על שיתוף הפעולה.

דיווח ומסירת מידע

אפשר לדווח בעילום שם — השם והטלפון אינם חובה.

* הבהרה: לא נוכל לטפל בכל סוגי הפניות, אך נעשה כמיטב יכולתנו לסייע בהפניה לגורמים המתאימים.