איגוד המוסכים בישראל
SINCE 1942
המפקח על הביטוח הוציא לפני ימים ספורים (31.8.09) חוזר גופים מוסדיים הנושא כותרת: “בירור ויישוב תביעות וטיפול בפניות ציבור”, הכולל אף שני פרקים שלמים המתייחסים למומחים: פרק ט’ – “בירור תביעה בעזרת מומחה”, ופרק י’ – “חוות דעת מומחה”. . הוראות החוזר ראויות לקריאה והפנמה – שכן הן מהוות גם היום נורמות חוקיות מנחות ומחייבות.
בחרו נושא:
בחרו למי לפנות. מומלץ להתחיל בסניף האזורי; אם העניין לא נפתר שם — אפשר לפנות למנכ"ל ולי"ר האיגוד.
בשלב זה הזמנת פנקסי אישורי תקינות נעשית כמו עד היום: ממלאים את כתב ההתחייבות ושולחים אותו למשרדי האיגוד.
פקס לשליחת הטופס: 03-5620440
• יש לצרף צילום רישיון אחזקת מפעל של משרד התחבורה.
• מיופה הכוח או מקבל הפנקסים צריך להצטייד בתעודת זהות או בתעודה מזהה.
לשאלות — טלפון משרדי האיגוד: 03-5620113
דוא"ל: iga@iga.co.il
בקשה לקבלת עובדים זרים למוסך מוגשת בטופס מקוון, למילוי על ידי בעל המוסך או מנהל המוסך.
כל האירועים והכנסים של האיגוד, וההרשמה אליהם:
או השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם:
כדי להילחם בתופעות פסולות הפוגעות בבעלי הרכב בישראל ומסכנות את הנהגים על הכביש, אנו נזקקים לעזרתו של הציבור.
מוקד דיווח ומסירת מידע זה עומד לרשות הציבור בקבלת פניות של אזרחים אודות פעילויות לא חוקיות, פסולות או עוולות צרכניות בתחום הרכב, הביטוח והליסינג. האזרחים שידווחו, רשאים להישאר אנונימיים, ואינם חייבים להזדהות או למסור פרטים אישיים. ניתן להסתפק בפרטי המקרה וכן בפרטים כלליים על המעורבים. עם זאת, מידע שיתקבל בתוספת פרטי השולח יעזור לנו לסווג את הפנייה בעדיפות גבוהה יותר וכן ליצור קשר במידת הצורך לקבלת מידע נוסף.
המידע, לאחר שיעובד וייבדק, יכול ויועבר לטיפול הגורמים המקצועיים הנוגעים לעניין או לאמצעי התקשורת ועל פי שיקול דעתנו. בכל מקרה, אנו מתחייבים לשמור על דיסקרטיות מלאה למוסר המידע. כמו כן, ניתן לפנות בצורה אנונימית באמצעות פקס: 5620383–03 או בפנייה בדואר לכל אחד מסניפנו ברחבי הארץ. לטיפול במקרים פרטניים ולסיוע נוסף אנא פנו אל מחלקת פניות הציבור. אנו מודים לך מראש על שיתוף הפעולה.
התפריט מתאים את התצוגה עבורכם ונשמר בין העמודים. הוא אינו תחליף להנגשת האתר עצמו — הפרטים בהצהרת הנגישות.